Лет Опыта Дезинфекции
Клиниг «Чистый лис» — занимается не простой уборкой на заказ, мы целенаправленно учим наших сотрудников овладевать мастерством клининга. Каждый человек способен убраться в квартире, потому у него нет мотивации заказывать помощь уборщика постоянно. Но что если уборка будет выполнена на голову выше, чем он способен ее сделать, — идеально чисто, с гипоаллергенными средствами и специализированной техникой?
Проще говоря – мастерски!
Наша история начинается в 2017 году, тогда «Чистый лис» был еще очень небольшой клининговой компанией, пытающейся пробить себе место в нише доступной уборки квартир. Мы учились искать хороших мастеров и превращать случайных клиентов в постоянных.
Видели нас на телеканале Пятница в одном из сезонов «Черного списка»? Без недочетов не обошлось, но мы признаем их открыто. Участие в программе в 2019 помогло нам взглянуть на весь цикл работы в компании со стороны, а позже – ввести центр обучения по клинингу и общению с клиентами. Это два столпа принципов «Чистой линии» — упор на качество уборки и всегда приятное общение.
Всякий рост – это преодоление, и мы гордимся, что мы умеем превращать сложные ситуации в опыт. Мы поняли, что искать хороших сотрудников недостаточно, их нужно взращивать.
Так появилась программа обучения стандартам уборки, в нее также вошел курс по правильной этике общения с клиентами. Заказчики отмечают, что общение именно с мастерами «Чистого лиса» всегда оставляет хорошее впечатление. Мы молчим и улыбаемся – просто мы принимаем самых приятных людей!
В 2022 году «Чистый лис» разросся на несколько филиалов, смог сформировать несколько веток развития – разовые уборки, сложные уборки после ремонта, после умершего, и, конечно, — регулярные уборки у постоянных клиентов. Время научило, что опередить других нам поможет только гибкость. Так мы и продолжаем прислушиваться к желаниям клиента по сей день.
Главная цель, к которой стремится «Чистый лис», — сделать обращение к профессиональному клинингу для любого человека таким же простым и обыденным, как покупка продуктов в магазине.
Если каждый будет заниматься тем, что у него получается лучше всего, мы все добьемся невероятных успехов в своей сфере. И если мы отточили мастерство клининга, то можем позволить клиентам без больших расходов тратить силы на то, в чем у них истинный талант.
На рынке клининга с годами конкуренция только растет, потому важно не только постулировать свои преимущества, но и соответствовать им. Потому каждое из наших утверждений о себе могут подтвердить наши клиенты. А именно:
Хлопоты по проверке сотрудников и составлению их расписания берем на себя. За что нас очень любят предприниматели и владельцы арендуемых площадей. С момента заключения договора сотрудничества с «Чистым лисом» с их плеч снимается вся нервотрепка по оформлению уборщиц в штат, поиску им замен во время больничных, проверке благонадежности нового сотрудника.
Основатель компании – Александр.Ему удалось вырастить из маленькой фирмы большую компанию с собственным центром обучения. Это оказалось нелегкой, но очень захватывающей задачей! Также Александр бригадир по разовым заказам, имеет опыт более 5 лет и знания химии.
Никита – руководитель по качеству разовых заказов. Бригадир команды из 6 человек, готовых к оперативным заказам. Очень ответственный и пунктуальный сотрудник. Организатор уборочного процесса
Внутри компании активно растет два направления: обслуживание разовых заказов, которые координирует наш бригадир Ролан, и регулярные уборки, над которыми взяла шефство Валерия.